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Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 28 de mayo de 2020

Tiburon Insurance Services, y sus compañías relacionadas, afiliadas y subsidiarias (conjuntamente “Tiburon”, “nosotros” o “nos”) se comprometen a mantener toda su información personal segura. Esta Política de privacidad en línea (esta “Política de privacidad”) explica como utilizamos y protegemos la información personal que Tiburon recopila de usted (el cliente) en línea.

Si usted es residente del estado de California, por favor consulte Política de privacidad en California, que proporciona detalles adicionales sobre cómo manejamos su información personal y cómo puede ejercer sus derechos bajo la Ley de privacidad del consumidor de California.

1. Alcance y consentimiento

Esta Política de privacidad rige el uso que usted haga de MedicareHelpLine.com, HealthPlanSolution.com, LifeInsuranceSavings.com, InsurancePlanSolutions.com y BurialExpense. com, así como cualquier otro sitio que publique esta Política de privacidad (el “Sitio web” o el “Sitio”), y también se aplica a la utilización de las características interactivas, widgets, aplicaciones, contenido o descargas que ponemos a disposición a través del Sitio web y que publican esta Política de privacidad (colectivamente denominados en este documento como los “Servicios”), independientemente de cómo acceda o utilice los Servicios, ya sea a través de computadoras personales, dispositivos móviles o dispositivos de otro tipo, pero no se aplica a los datos que recibimos de terceros a menos que combinemos dichos datos con la Información personal (definida a continuación) que nosotros mismos hemos recogido en virtud de esta Política de privacidad.

Esta Política de privacidad no aplica a nuestra recopilación de datos fuera del Sitio, incluyendo durante las llamadas telefónicas que puedas tener con el personal de Tiburon, representantes de Tiburon, o de otra manera fuera de nuestros Servicios (a menos que se indique lo contrario a continuación). Nuestras declaraciones bajo esta Política de privacidad cubren solo la información recopilada a través de los Servicios directamente por nosotros, y no por terceras partes que puedan interactuar con nuestros Servicios o enlazar con este Sitio web.

En la medida que le informemos en este Sitio de políticas o prácticas de privacidad diferentes o adicionales (por ejemplo, en el momento de nuestra recopilación), esos términos adicionales regirán dicha recopilación y uso de datos.

Al utilizar y/o al enviar consultas a través de los Servicios, usted acepta explícitamente los términos y condiciones de la Política de privacidad vigente en el momento de su uso.

2. Cambios en esta Política de privacidad

Nosotros podemos añadir, actualizar, eliminar o modificar nuestra Política de privacidad en cualquier momento y a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de cambiar la Política de privacidad en cualquier momento y a nuestra entera discreción. Es posible que publiquemos o mostremos avisos de cambios en la Política de privacidad en este Sitio. Una vez publicados, estos cambios en la Política de privacidad entran en vigencia inmediatamente.

Si cualquier cambio que hagamos no es aceptable para usted, deje de utilizar nuestros servicios inmediatamente. Si continúa utilizando nuestros Servicios, al hacerlo estará aceptando esos cambios. Debe consultar con regularidad y revisar esta Política de privacidad para conocer los derechos y obligaciones más actuales que se aplican a su acuerdo con nosotros. No se considerará que nada en esta Política de privacidad le confiera derechos o beneficios de terceros.

3. ¿Qué información recopilamos?

3.1 La información que usted nos proporciona

No recopilamos “Información personal” sobre usted a través de los Servicios a menos que usted decida proporcionarla voluntariamente, como por ejemplo, a través de las páginas “Obtenga su cotización gratuita”, o una página similar. Definimos la Información Personal como la información que es única para usted y puede incluir su número de teléfono, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y cierta información médica o de salud.

Si se encuentra con una pantalla o página que solicita información que no desea compartir con nosotros, no introduzca la información y no prosiga con esa pantalla o página.

Si usted nos proporciona información personal, la utilizaremos con el propósito de obtener una cotización, o para el propósito indicado en la página que recoge la Información personal, y no daremos licencia, transmitiremos o revelaremos esta información a terceros a menos que: (1) usted nos autorice expresamente a hacerlo, (2) sea necesario para permitir que nuestros contratistas o agentes nos presten servicios, (3) para proporcionarle nuestros productos o servicios, (4) se revele a entidades que realicen servicios de marketing en nuestro nombre o a otras entidades con las que tengamos acuerdos de marketing conjuntos, (5) se revele a los proveedores de seguros para que podamos obtener un presupuesto de seguro en su nombre o para ponerle en contacto con aseguradoras que proporcionen productos en su zona en los que usted pueda estar interesado, o (6) de otro modo según nos lo exija o permita la legislación aplicable. También podemos utilizar la información que decida proporcionarnos para mejorar el contenido de este Sitio y de nuestros Servicios o para ponernos en contacto con usted con fines de marketing.

3.2 Información que otros nos proporcionan sobre usted

Ocasionalmente, podemos complementar la información que recopilamos directamente de usted en nuestros Servicios con registros externos de terceros, tales como informes de crédito o historial de conducción, para diversos fines, incluyendo la suscripción de una solicitud de seguro, para mejorar nuestra capacidad de servirle, para adaptar nuestro contenido a usted y para ofrecerle oportunidades que puedan ser de su interés. En la medida en que combinemos la información que recibimos de esas fuentes con su Información Personal que recogemos en el Servicio, será tratada como Información Personal y aplicaremos esta Política de Privacidad a dicha información combinada, a menos que hayamos informado de lo contrario.

3.3 Información que recopilamos cuando utiliza los servicios

Además de cualquier Información Personal, u otra información que usted elija enviarnos (como se describe anteriormente), nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos utilizar una variedad de tecnologías que almacenan o recopilan cierta información cada vez que usted visita o interactúa con los Servicios (“Información de uso”). Esta Información de uso puede ser almacenada o accedida utilizando una variedad de tecnologías que pueden ser descargadas a su computadora personal, navegador, computadora portátil, tableta, teléfono celular u otro dispositivo (un “Dispositivo”) siempre que visite o interactúe con nuestros Servicios. En la medida en que asociemos la Información de uso con su Información personal que obtenemos directamente de usted en los Servicios, trataremos su Información de uso como su Información personal.

La información de uso puede incluir:

  • su dirección IP, UDID u otro identificador único (“Identificador del Dispositivo”). Un Identificador de dispositivo es un número que se asigna automáticamente a su dispositivo y que se utiliza para acceder a los Servicios, y nuestras computadoras identifican su dispositivo mediante su Identificador del Dispositivo;
  • la funcionalidad de su Dispositivo (incluyendo el navegador, el sistema operativo, el hardware, la información de la red móvil);
  • la URL que le remitió a nuestros Servicios;
  • las áreas dentro de nuestros Servicios que usted visita y sus actividades en ellas, incluyendo recordarle a usted y sus preferencias;
  • la ubicación de su Dispositivo;
  • las características de su Dispositivo; y
  • algunos otros datos del Dispositivo, incluyendo la hora del día, entre otra información.

3.4 Información recopilada a través de las Tecnologías de rastreo

A. Tipos de Tecnologías de rastreo que utilizamos

Podemos utilizar una variedad de tecnologías de rastreo para recopilar automáticamente Información de uso e Información demográfica, incluyendo, pero no limitándose a, cookies, web beacons, scripts integrados, huellas digitales del navegador, GPS, iBeacons y ETags (colectivamente “Tecnologías de rastreo”). Las Tecnologías de rastreo pueden establecer, cambiar, alterar o modificar los ajustes o configuraciones de su Dispositivo.

Una cookie (u “objeto compartido localmente”) es un archivo de datos que se coloca en su dispositivo cuando visita nuestro sitio. Su navegador, u otro software (incluido Adobe Flash), pueden permitirle rechazar o eliminar las cookies, pero si lo hace, es posible que algunas características de nuestros Servicios no funcionen correctamente y que no podamos recordar sus preferencias la próxima vez que nos visite. También utilizamos los registros del servidor web para recopilar y almacenar información sobre el uso de nuestros Servicios. Cuando utiliza los Servicios desde un dispositivo móvil como un teléfono inteligente, también podemos recopilar información adicional de su Dispositivo, incluida su ubicación, el Identificador del Dispositivo e información sobre su red móvil.

B. Propósito de las Tecnologías de rastreo

Podemos utilizar las Tecnologías de rastreo para una variedad de propósitos, incluyendo:

    • Cuando sea estrictamente necesario para proporcionar los servicios

Podemos utilizar las Tecnologías de rastreo que consideremos estrictamente necesarias para permitirle usar y acceder a los Servicios, incluyendo las cookies necesarias para evitar actividades fraudulentas y mejorar la seguridad.

    • Para evaluar el rendimiento

Es posible que utilicemos Tecnologías de rastreo que son útiles para evaluar el rendimiento de los Servicios, incluso como parte de nuestras prácticas analíticas o de otro modo para mejorar el contenido o los servicios ofrecidos a través de los Servicios.

    • Para mejorar la funcionalidad

Es posible que utilicemos Tecnologías de rastreo para ofrecerle una funcionalidad mejorada cuando acceda a los Servicios, incluyendo la identificación cuando visite este Sitio o el seguimiento de sus preferencias específicas, incluso en lo que respecta a la presentación del contenido de este Sitio.

    • Para ofrecer un contenido relevante

Podemos utilizar las Tecnologías de rastreo para ofrecer contenido relevante para sus intereses en los Servicios y en los sitios de terceros en función de cómo interactúe con los Servicios. Esto incluye el uso de Tecnologías de rastreo para comprender la utilidad del contenido que se le ha proporcionado.

C. Opciones y consentimiento de las Tecnologías de rastreo

Obtenemos su consentimiento para nuestra recopilación de Información de uso e Información demográfica a través del uso de Tecnologías de rastreo al proporcionarle información clara en esta Política de privacidad y brindarle la oportunidad de elegir deshabilitar las cookies según lo establecido anteriormente. Tenga en cuenta que no estamos obligados a obtener su consentimiento para nuestro uso de las Tecnologías de rastreo identificadas anteriormente y que sean estrictamente necesarias.

Le damos un aviso detallado de las Tecnologías de rastreo y sus opciones limitadas con respecto a ellas para que su consentimiento esté informado de manera significativa.

D. Rastreo de terceros

Puede que haya otras Tecnologías de rastreo actualmente y en el futuro, ideadas y utilizadas por nosotros en relación con los Servicios. Además, es posible que terceros utilicen Tecnologías de rastreo en relación con los Servicios, lo que puede incluir la recopilación de información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y a través de sitios web o servicios en línea de terceros. Es posible que no controlemos esas Tecnologías de rastreo y no somos responsables de ellas. Sin embargo, usted acepta que puede encontrarse con Tecnologías de rastreo de terceros en relacionadas con el uso de los Servicios y acepta que nuestras declaraciones en virtud de esta Política de privacidad no se aplican a las Tecnologías de rastreo o a las prácticas de dichos terceros.

E. No rastrear

Algunos navegadores de Internet pueden estar configurados para enviar señales de “No rastrear” a los servicios en línea que usted visita. El Código comercial y profesional de California, Sección 22575(b), establece que los residentes de California tienen derecho a saber cómo responde Tiburon a la configuración del navegador “No rastrear”.

En la actualidad no hay consenso entre los participantes de la industria en cuanto a lo que significa “No rastrear” en este contexto. Por lo tanto, como muchos sitios web y servicios en línea, nuestros Servicios no alteran sus prácticas cuando reciben una señal de “No rastrear” del navegador de un visitante. Para obtener más información sobre “No rastrear”, visite allaboutdnt.com.

F. Desactivar las funciones de rastreo

Por lo general, las cookies normales pueden desactivarse o eliminarse mediante herramientas que están disponibles como parte de la mayoría de los navegadores comerciales, y en algunos casos, pero no en todos, pueden bloquearse seleccionando determinados ajustes. Utilizamos productos de rastreo y publicidad proporcionados por Google. Puede obtener más información sobre el uso de las cookies de Google visitando Página de exclusión de la publicidad de Google.

Cada uno de los navegadores que utilice deberá ser configurado por separado, en este sentido los distintos navegadores ofrecen diferentes funciones y opciones. Además, es posible que estas herramientas no sean eficaces en lo que respecta a las cookies de Flash o las cookies de HTML5 u otras Tecnologías de rastreo. Para obtener información sobre la desactivación de las cookies de Flash, visite el sitio web de Adobe adobe.com.

Por favor, tenga en cuenta que si desactiva o elimina estas tecnologías, es posible que algunas partes de nuestros Servicios no funcionen y que cuando vuelva a visitar este Sitio, su capacidad para limitar las Tecnologías de rastreo basadas en el navegador estará sujeta a la configuración y las limitaciones de su navegador.

4. ¿Cómo utilizamos la información recopilada?

Podemos utilizar para los siguientes propósitos su Información personal, Información demográfica y/o Información de uso que recogemos sobre usted y que está sujeta a esta Política de Privacidad:

  • para suministrarle información o servicios que haya solicitado o aceptado recibir o para proporcionarle información o servicios de marketing en nombre nuestro o de terceros;
  • para obtener una cotización de seguro (o una cotización de la prima de Medicaid) en su nombre o para ponerle en contacto con las compañías de seguros en cuyos productos puede estar interesado;
  • para responder a un reclamo legítimo, un proceso judicial o una solicitud de un organismo de aplicación de la ley, según lo permita o requiera la ley;
  • para permitirle participar en una variedad de las características de los Servicios;
  • para procesar una solicitud presentada a través de los Servicios, incluyendo la verificación de que su información es precisa y válida;
  • para mejorar nuestros Servicios o su funcionalidad, o para personalizar su experiencia en los Servicios, o para ofrecerle contenido específico que sea relevante para usted;
  • para contactarle con respecto a su uso de los Servicios y a los cambios en los Servicios y/o las políticas de los Servicios realizados a nuestra discreción;
  • para fines comerciales internos; y
  • para los fines expuestos en el momento en que nos proporcione su información o según lo establecido en esta Política de privacidad.

4.1 Para desarrollar servicios, proporcionar soporte y mejorar la seguridad

Podemos utilizar su Información personal, Información demográfica y/o Información de uso para realizar investigaciones y desarrollar nuestros servicios. En algunos casos, podemos trabajar con terceros de confianza para realizar investigaciones.

Podemos utilizar la Información personal, la Información demográfica y/o la Información de uso (que puede incluir sus comunicaciones con nosotros) para investigar, responder y resolver quejas y cuestiones de seguridad. Podemos utilizar dicha información para investigar las violaciones de nuestros Términos de uso o de esta Política de privacidad.

4.2 Para promover las comunicaciones

Podemos utilizar su Información personal para facilitar la comunicación con usted a través de, por ejemplo, correo electrónico, teléfono o teléfono celular. Podemos contactarlo por teléfono para discutir con mayor detalle cualquier solicitud de cotización de seguro que haya solicitado. Podemos enviarle mensajes sobre la disponibilidad de nuestros Servicios, la seguridad u otros asuntos relacionados con el servicio. También podemos enviar mensajes sobre cómo utilizar los Servicios, actualizaciones de la red, recordatorios, mensajes promocionales o para comunicarnos con usted en relación con las cotizaciones de las pólizas de seguro o las primas del plan de Medicaid. Si bien puede cambiar sus preferencias de comunicación en cualquier momento, tenga en cuenta que no puede optar por no recibir mensajes de servicio de nuestra parte, tales como avisos de seguridad y legales.

4.3 Para proporcionar publicidad (y servicios basados en la localización)

También podemos utilizar su Información personal, Información demográfica o Información de uso que recopilamos sobre usted: (1) para dirigir específicamente a usted anuncios o contenidos relevantes en función de la forma en que interactúe con nuestros Servicios; (2) para comprender la utilidad que tienen para usted los anuncios o contenidos que le han sido proporcionados; y (3) para aumentar la funcionalidad de este Sitio, incluyendo la posibilidad de comentar o añadir contenidos a los Servicios.

5. Intercambio de información con terceros

Podemos compartir con terceros información no personal, como las estadísticas globales de usuarios. Podemos compartir sus Identificadores de dispositivos con terceros junto con datos relacionados a usted y sus actividades. No compartimos la Información personal que usted ha proporcionado, a través del uso de nuestras secciones “Obtenga su cotización gratuita”, o una página similar con terceros para fines de mercadeo directo de esos terceros. Si no reconocemos sus datos, no los trataremos como Información personal y podremos compartirlos con otros libremente. Además, podemos compartir la información que hemos recopilado sobre usted, incluida la Información personal, tal como se reveló en el momento de proporcionar su información y como se describe a continuación o de otra manera en esta Política de privacidad. También podemos compartir información con terceros como se describe a continuación. Tiburón no venderá su información personal a terceros.

5.1 Cuando se solicita o se proporciona información a terceros

Es posible que se le presente una opción a través de nuestros Servicios para recibir cierta información de terceros, o para que enviemos cierta información a terceros o demos acceso a ella. Además, enlaces a los sitios web de terceros pueden aparecer en nuestro Sitio.

Si decide hacerlo, podrá revelar su Información personal y otra información a esos terceros y toda la información que revele estará sujeta a las políticas y prácticas de privacidad de los terceros.

Además, los terceros pueden almacenar, recopilar o tener acceso a su información cuando usted interactúa con sus Tecnologías de rastreo, contenido, herramientas, aplicaciones o anuncios en nuestros Servicios. Al utilizar esas herramientas de terceros, usted reconoce que está sujeto a las prácticas y políticas de esos terceros en relación con la Tecnología de rastreo.

No nos hacemos responsables de las políticas y prácticas de privacidad de terceros y, por lo tanto, debe revisar las políticas y prácticas de privacidad de terceros antes de solicitarles información o de interactuar con ellos de alguna otra manera.

5.2 Cuando terceros proporcionan servicios en nuestro nombre

Es posible que utilicemos proveedores externos para realizar determinados servicios en nuestro nombre, como el alojamiento de este Sitio, el diseño y/o la operación de las características de los Servicios, el seguimiento de las actividades y análisis de los Servicios y otros servicios administrativos.

Podemos proporcionar a estos proveedores acceso a su información para llevar a cabo los servicios que están realizando para usted o para nosotros. Los analistas de terceros y otros proveedores de servicios pueden establecer y acceder a sus propias tecnologías de rastreo en su Dispositivo y, además, pueden recopilar o tener acceso a información sobre usted, incluyendo potencialmente su Información personal. No somos responsables de esas tecnologías de terceros o de las actividades que surjan de ellas. No somos responsables de la efectividad o el cumplimiento de las opciones de cancelación de terceros.

5.3 Para proteger los derechos de Tiburon y otros

Hasta el máximo permitido por la ley aplicable, también podemos revelar su información si creemos de buena fe que hacerlo es necesario o apropiado:

  1. Para proteger o defender los derechos, la seguridad o la propiedad de Tiburon o de terceros, incluyendo a través de la aplicación de esta Política, nuestros Términos de uso y otros acuerdos y políticas aplicables; o
  2. Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias (por ejemplo, en virtud de investigaciones de aplicación de la ley, citaciones u órdenes judiciales).

Hasta el máximo grado permitido por la ley aplicable, tenemos total discreción al elegir hacer o no hacer tales revelaciones, y al impugnar o no impugnar las solicitudes de tales revelaciones, sin necesidad de notificarle a usted.

5.4 En el caso de una transferencia comercial

Nos reservamos el derecho de revelar y transferir toda esa información:

  1. A un propietario, copropietario u operador posterior de este Sitio o de la base de datos correspondiente; o
  2. En relación con una fusión, consolidación, reestructuración, la venta de sustancialmente todos nuestros intereses y/o activos u otro cambio corporativo, incluyendo, durante el curso de cualquier proceso de diligencia debida.

Cualquier otra entidad que nos compre o que forme parte de nuestro negocio tendrá derecho a seguir utilizando sus datos, pero solo en la forma establecida en esta Política de privacidad, a menos que usted acuerde lo contrario.

6. Contenido de terceros y enlaces a sitios de terceros

‎Los Servicios pueden incluir contenido suministrado por terceros, y dichos terceros pueden recopilar Información de uso, Información demográfica y su Identificador de dispositivo cuando usted utiliza los Servicios. Además, puede ser dirigido a otros servicios que son operados y controlados por terceros que no están bajo nuestro control cuando utiliza los Servicios.

No somos responsables de la recopilación de datos y las prácticas de privacidad empleadas por cualquiera de estos terceros o sus servicios que pueden estar rastreándolo a través de múltiples sitios y compartiendo los resultados de ese rastreo con nosotros y/u otros.

Por ejemplo, si usted hace “clic” en un enlace, el “clic” puede llevarlo fuera de este sitio a otro. Estos otros sitios pueden asociar sus Tecnologías de rastreo con usted, recopilar independientemente datos sobre usted, incluida su Información personal, y pueden o no tener sus propias políticas de privacidad publicadas.‎

Las solicitudes de terceros también pueden estar disponibles a través de los Servicios. Los propietarios de estas aplicaciones (“Terceros propietarios”) pueden recopilar Información personal, Información demográfica, Información de uso y/u otros datos que le pertenezcan y pueden tener sus propias políticas y prácticas. No nos hacemos responsables de la forma en que los Terceros propietarios o sus aplicaciones recopilan o utilizan su información y pueden realizar un rastreo de usted en varios sitios y compartir los resultados de dicho rastreo con nosotros y/u otros.

‎Estos Terceros propietarios pueden tener sus propios términos de servicio, políticas de privacidad u otras políticas y le piden que acepte las mismas. No nos hacemos responsables de estas políticas de privacidad de terceros o de las prácticas de los terceros propietarios. Asegúrese de revisar las políticas disponibles antes de enviar cualquier información de identificación personal a una aplicación de terceros o de interactuar con ella de cualquier otra forma y tenga cuidado con dichas aplicaciones.

También le animamos a que tome nota cuando abandone este Sitio y a que revise las políticas de privacidad de terceros de todas las ubicaciones de terceros y que tenga cuidado en relación con ellas.

7. Nuestra participación en redes de publicidad

A nuestra discreción, los Servicios pueden utilizar terceros tales como anunciantes de la red e intercambios de anuncios para ofrecerlos en los Servicios y pueden utilizar análisis de terceros y otros proveedores de servicios para evaluar y proporcionarnos a nosotros y/o a terceros información sobre el uso de los Servicios y la visualización de los anuncios y de nuestro contenido. Los anunciantes de la red son terceros que muestran anuncios, los cuales pueden basarse en sus visitas a los Servicios y a otras aplicaciones y sitios que ha visitado. El servicio de anuncios de terceros nos permite enfocar los anuncios hacia usted para mostrarle los productos y servicios en los que usted podría estar interesado.

7.1 Los anunciantes de la red pueden utilizar sus propias Tecnologías de rastreo

La red publicitaria y los proveedores de intercambio del Servicio, los anunciantes, los patrocinadores y/o los servicios de medición de tráfico pueden establecer y acceder por si mismos a sus propias cookies (incluidas las cookies de Flash), web beacons y otras Tecnologías de rastreo en su Dispositivo y rastrear cierta Información de uso con respecto a los usuarios de su Dispositivo a través de un Identificador de dispositivo.

Estas Tecnologías de rastreo de terceros pueden establecerse, entre otras cosas:

  1. para ayudar a ofrecerle anuncios que le puedan interesar;
  2. para evitar que vea los mismos anuncios demasiadas veces; y
  3. para comprender la utilidad de los anuncios que se le ofrecen.

Usted reconoce y acepta que la tecnología asociada puede acceder y utilizar su Dispositivo y puede establecer o cambiar la configuración de su Dispositivo en relación con las operaciones asociadas. Tenga en cuenta que cualquier imagen o cualquier otra parte del contenido proporcionado por terceros en asociación con anuncios de terceros u otro contenido puede servir como web beacons, que permiten a terceros llevar a cabo las actividades descritas anteriormente.

7.2 Tiburon no es responsable del rastreo de terceros

Las Tecnologías de rastreo de terceros utilizadas por los anunciantes de la red no están controladas por nosotros. Las declaraciones relacionadas con nuestras prácticas no se aplican a los métodos de recopilación de información utilizados por estos terceros anunciantes y otros, ni al uso de la información que dichos terceros recopilan. A continuación le ofrecemos información sobre sus prácticas y la posibilidad de elegir entre ellas en relación con sus Tecnologías de rastreo.

Debe revisar los términos de servicio, la política de privacidad, los permisos, las notificaciones y las opciones de los terceros correspondientes, en relación con su recopilación, almacenamiento y prácticas de intercambio.

No hacemos ninguna declaración sobre las políticas o prácticas de terceros anunciantes, redes, intercambios de publicidad o terceros relacionados.

7.3 Exclusión de la red de publicidad

Además, si bien es posible que utilicemos una variedad de empresas para publicar anuncios en el Servicio, tal vez desee visitar optout.networkadvertising.org, que proporciona información sobre esta práctica por parte de los miembros de la Network Advertising Initiative (“NAI”), y sus opciones en cuanto a la utilización de esta información por parte de estas empresas, incluidos los procedimientos de “exclusión” de los miembros de la NAI. La exclusión voluntaria de uno o más miembros de la NAI sólo significa que esos miembros de la NAI ya no podrán, según sus propias normas, ofrecerle contenidos y/o anuncios específicos, lo que afectará a éste y a otros sitios, pero no significa que ya no recibirá ningún contenido y/o anuncio específico. Además, si sus navegadores están configurados para rechazar las cookies cuando visite esta página excluida, si posteriormente borra las cookies, utiliza un Dispositivo diferente o cambia los navegadores web, su exclusión de la NAI puede no ser efectiva temporalmente o permanentemente. Hay información adicional disponible en el sitio web de la NAI al que se puede acceder a través del enlace anterior. También puede optar por no recibir anuncios de terceros en este sitio visitando el sitio web de la Digital Advertising Alliance (“DAA”) en optout.aboutads.info/. Pueden aplicarse limitaciones similares a la exclusión de la DAA. No somos responsables de la eficacia o el cumplimiento de las opciones o programas de exclusión de terceros.

8. Niños menores de 13 años

Ofrecemos los Servicios a empresas y particulares para la compra y venta de liquidaciones de pólizas de automóviles y viviendas, y no está destinado a ser utilizado por menores, incluidos los niños menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 13 años de manera que se requiera la notificación y el consentimiento de los padres según la Ley de protección a la privacidad en línea de los niños (COPPA, por sus siglas en inglés). Si usted es un niño menor de 13 años, no se le permite utilizar los Servicios y debe salir de este Sitio inmediatamente.

En caso de que nos demos cuenta de que hemos recopilado información personal de cualquier niño, nos desharemos de esa información de conformidad con la COPPA y otras leyes y reglamentos aplicables. Si usted es un padre o tutor y cree que su hijo menor de 13 años nos ha proporcionado información personal sin el consentimiento requerido por la ley COPPA, por favor contáctenos en clientservices@medicarehelpline.com.

9. Actualización y precisión de la Información personal

Mantener la información precisa y actualizada es importante para nosotros. Un usuario puede ver y corregir la Información personal que recopilamos. Contáctenos en la dirección que se indica a continuación si desea verificar su información personal.

Si solicita que eliminemos su Información personal, tenga en cuenta que no siempre es posible eliminar o borrar completamente toda su información de nuestras bases de datos y que los datos residuales pueden permanecer en los medios de respaldo. Podemos conservar parte de su Información personal incluso después de que usted haya solicitado su eliminación si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, cumplir con los requisitos reglamentarios, resolver disputas, mantener la seguridad, prevenir el fraude y el abuso o hacer cumplir nuestros Términos de uso. Podemos conservar la información no personalizada después de que se haya cerrado su cuenta.

Para proteger su privacidad y seguridad, también tomaremos medidas prudentes para verificar su identidad antes de concederle acceso, hacer correcciones o eliminar su Información personal.

10. Puede optar por no recibir publicidad en cualquier momento

Puede cancelar o modificar las comunicaciones de marketing que recibe de nosotros por correo electrónico siguiendo las instrucciones contenidas en nuestros correos electrónicos promocionales o, en algunos casos, iniciando sesión en su cuenta de Servicios y cambiando sus preferencias de comunicación.

Si se suscribe a nuestros mensajes de texto, puede terminar una suscripción de mensajes de texto respondiendo con un “STOP”. Las suscripciones posteriores o diferentes no se verán afectadas. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de enviarle ciertas comunicaciones relacionadas con su cuenta o con el uso de nuestros Servicios, como anuncios administrativos y de servicios, y que estos mensajes de cuentas transaccionales pueden no verse afectados si decide no recibir nuestras comunicaciones de marketing.

11. Medidas de seguridad

Nos esforzamos por incorporar medidas de seguridad prudentes comercialmente para ayudar a proteger y asegurar su información personal y de uso. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet, redes móviles, transmisión inalámbrica o almacenamiento electrónico de información puede garantizarse que sea 100% segura. Por favor, tenga en cuenta que no podemos garantizar la seguridad de cualquier información que nos transmita y que usted utiliza nuestros Servicios y nos proporciona su información bajo su propio riesgo.

12. BBBOnLine

Tiburon participa en el Programa de privacidad de la Oficina de Buenas Prácticas Comerciales BBBOnLine. Al hacerlo, nos hemos comprometido a cumplir los estrictos requisitos del programa en cuanto a cómo tratamos su información para que nuestro cumplimiento sea verificado por BBBOnLine. Tenemos nuestro cumplimiento verificado por BBBOnLine. Para obtener más información sobre este programa, puede visitar bbb.org.

13. Preguntas

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, puedes contactar con Tiburon escribiéndonos al 6800 W. 115th Street, Overland Park, KS 66211, enviándonos un correo electrónico a clientservices@medicarehelpline.com‎ o llamándonos al 913-599-9225. Si nos envía un correo electrónico a customercare@medicarehelpline.com con preguntas o comentarios acerca de los Servicios, la Política de privacidad, o los Términos de uso, compartiremos sus mensajes con aquellos dentro de nuestra organización que sean más capaces de atender los asuntos contenidos en su mensaje. Conservaremos una copia de su mensaje hasta que hayamos tenido la oportunidad de atender sus inquietudes. Podemos archivar su mensaje durante un cierto período de tiempo o descartarlo, pero su dirección de correo electrónico no se utilizará para ningún otro propósito.

© The Medicare Helpline. Todos los derechos reservados. The Medicare Helpline es una marca registrada de SelectQuote, Inc.

Política de privacidad | Términos de servicio

The Medicare Helpline representa a las organizaciones de Medicare Advantage (HMO, PPO, o PFFS) y/o patrocinadores de la Parte D aprobados por Medicare que tienen un contrato con Medicare.

El propósito de esta comunicación es la solicitud de un seguro. El contacto será hecho por un agente/productor de seguros o una compañía de seguros. El seguro suplementario de Medicare está disponible para aquellos adultos mayores de 65 años inscritos en las partes A y B de Medicare y en algunos estados para aquellos adultos menores de 65 años elegibles para Medicare debido a una discapacidad o a una enfermedad renal en etapa terminal. Los planes de seguro suplementario de Medicare no están conectados con o respaldados por el gobierno de los Estados Unidos o el programa federal de Medicare.

1https://www.medicare.gov/your-medicare-costs/get-help-paying-costs/find-your-level-of-extra-help-part-d

The Medicare Helpline no está afiliada a ningún programa o agencia gubernamental. Los planes sólo se podrán cambiar durante ciertas épocas del año.

No ofrecemos todos los planes disponibles en su área. Actualmente representamos 17 organizaciones que ofrecen 96,646 productos en su área. Comuníquese con Medicare.gov, 1–800–MEDICARE o su Programa Estatal de Seguro Médico (SHIP) local para obtener información sobre todas sus opciones.

No todos los planes ofrecen todos estos beneficios. Los beneficios pueden variar según el proveedor y la ubicación. Pueden aplicarse limitaciones y exclusiones.

Llame al número del plan que figura en su tarjeta de identificación o llame a Medicare al 1-800-MEDICARE (los usuarios de TTY llamen al 1-877-486-2048) para presentar una queja y, si es posible, proporcione el nombre del agente o corredor.

Si tiene problemas de visión o algún otro impedimento y desea hablar de posibles adaptaciones relacionadas con el uso de este sitio web, envíenos un correo electrónico a accessibility@medicarehelpline.com.

** El período de inscripción anual (AEP) del plan Medicare Advantage y del plan de medicamentos recetados va del 15 de octubre al 7 de diciembre. Durante este tiempo, los beneficiarios de Medicare pueden evaluar su cobertura actual e inscribirse en nuevos planes para el próximo año.

*El período de inscripción anual (AEP) del plan Medicare Advantage y de medicamentos recetados se extiende del 15 de octubre al 7 de diciembre. Durante este tiempo, los beneficiarios de Medicare pueden evaluar su cobertura actual e inscribirse en nuevos planes para el próximo año.